Amazon bietet Marken im eigenen Store schon seit einiger Zeit den sogenannten Produktselektor an – ein Tool, das Kunden über einen interaktiven Fragenkatalog zum passenden Markenprodukt führt. Neu ist: Auch in der kostenlosen Version können nun Bilder ergänzt werden – sowohl im Intro des Selektors als auch bei jeder Antwortoption. Das erhöht nicht nur die optische Attraktivität, sondern auch die Nutzerführung innerhalb des Brand Stores.
Was müssen Vendoren & Seller beachten?
- Den Produktselektor aktiv nutzen: Marken sollten den Selektor aktiv in ihren Store integrieren, um Kunden durch gezielte Produktvorschläge zu lenken & die Conversion zu steigern. Im Store ist der Produktselektor unter dem Reiter „Produktauswahl“ zu finden.
- Bilder strategisch einsetzen: Bildmaterial kann nun gezielt zur Emotionalisierung und besseren Erklärung der Antwortoptionen genutzt werden – das verbessert die Nutzerführung deutlich.
- Store-Erlebnis verbessern: Der Selektor bietet Potenzial für eine bessere Markenbindung – insbesondere für komplexe Sortimente wie Nahrungsergänzung, Kosmetik oder Technik sollte man dieses Tool einsetzen.
Ein Beispiel für die Verwendung des Produktselektors im Store:
