FBM (Fulfillment by Merchant)
Fulfillment by Merchant (FBM) bedeutet, dass der Verkäufer den gesamten Versandprozess selbst abwickelt, einschließlich Lagerung, Verpackung und Versand.
Vorteile von FBM
- Kostenkontrolle: Verkäufer haben volle Kontrolle über ihre Versandkosten und können potenziell höhere Margen erzielen.
- Flexibilität: Eigene Versandmethoden und -zeiten können festgelegt werden.
Herausforderungen von FBM
- Arbeitsaufwand: Der Verkäufer ist für den gesamten Logistikprozess verantwortlich.
- Kundenservice: Der Verkäufer muss den Kundenservice selbst abwickeln, was zusätzlichen Aufwand bedeutet.
- Wettbewerb: FBM-Produkte erhalten nicht das Prime-Logo, was die Attraktivität für einige Kunden mindern kann.