Die Otto Group hat nach über 40 Jahren ihre Aktivitäten in den Niederlanden eingestellt. Trotz beachtlicher Markenbekanntheit und einer langen Geschäftstätigkeit konnte Otto sein Online-Handelsgeschäft dort nicht nachhaltig profitabel gestalten. Der Hauptgrund für den Rückzug liegt in der fehlenden Etablierung eines Marktplatzmodells, das sich als entscheidend für den Erfolg im internationalen E-Commerce erweist. Im Gegensatz zu Wettbewerbern wie Amazon und BOL.nl, die ihre Plattformen erfolgreich etabliert haben, blieb Otto hinter den Erwartungen zurück.
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