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Tag: Seller

Neues Videoformat für Sponsored Products

Auf der Unboxed 2025 präsentierte Amazon ein neues Videoformat für Sponsored Products, das bereits in den USA aktiv ist. Dieses Feature erlaubt das Hochladen von 2 bis 5 Produktvideos pro Anzeige, wobei jedes Video mindestens 7 Sekunden lang sein muss. Wichtige Elemente wie Feature-Titel und Beschreibungen sind nun pro Clip

Neue Kopierfunktion im Bild-Manager

Amazon hat eine neue Funktion im Bild-Manager eingeführt, mit der Seller Bilder oder Mediensets von gleichgeordneten Produkten einfacher kopieren können. Diese Funktion reduziert den Aufwand, da Bilder nun direkt auf Produktdetailseiten für gleichgeordnete Varianten mit derselben Farbe und demselben Stil kopiert werden können. Zuvor mussten Bilder für jede Produktvariante einzeln

Neue Kundenservice-Insights

Amazon hat den neuen Kennzahlenmonitor für Kundenservice-Performance auf der Feedback-Manager-Seite eingeführt. Dieses Tool bietet Ihnen Einblicke in Ihre Kundenserviceleistungen und ermöglicht den Vergleich mit anderen Verkäufern. Zu den angezeigten Kennzahlen zählen die Käuferkontaktrate, die die Anzahl der Kontakte zu Produkt-, Versand- und Qualitätsfragen verfolgt, sowie die Durchschnittliche Bearbeitungszeit für Käufernachrichten.

Neue Vorgaben für Batterieprodukte

Ab dem 1. Januar 2026 gelten neue Anforderungen für Produkte mit Lithium-Ionen-Batterien, die per Luftfracht versendet werden. Um den Richtlinien der International Civil Aviation Organization (ICAO) zu entsprechen und die Sicherheit im Luftverkehr zu erhöhen, müssen Seller ihre Produkte entsprechend anpassen. Informationen zur Batteriekonformität müssen bis zum 31. Dezember 2025

FBM Ship+ erleichtert Importgeschäfte aus China

FBM Ship+ erweitert Amazons Versandoptionen für FBM und ermöglicht chinesischen Händlern schnellere, günstigere Lieferungen nach Deutschland. Kunden sehen präzisere Liefertermine, während Händler Rabatte und Cashback erhalten. Das Programm ist ab sofort für Sendungen aus China in das Vereinigte Königreich, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und Japan verfügbar. Für deutsche Seller bedeutet

Neue Attributanforderungen für Schmuck

Amazon führt ab sofort neue Attributanforderungen für Schmuckangebote ein. Verkäufer müssen ihre Schmuckstücke nun als "Echtschmuck" oder "Modeschmuck" klassifizieren. Neu erstellte Angebote ohne diese Klassifizierung werden ausgeblendet. Bestehende Angebote sind davon zunächst nicht betroffen, doch wird eine Anpassung empfohlen, um die Sichtbarkeit der Produkte zu verbessern. Zusätzliche Attribute wie Perlglanz

Amazon streicht 14.000 Stellen weltweit

Amazon hat bekanntgegeben, dass das Unternehmen rund 14.000 Stellen weltweit abbauen wird. Dieser Schritt erfolgt im Zuge von Maßnahmen zur Kostenreduzierung und zur Verbesserung der Effizienz. Besonders betroffen sind die Verwaltung und das Personal im Homeoffice. Der Stellenabbau betrifft auch Mitarbeiter in Deutschland, wobei genaue Zahlen hierzu noch nicht veröffentlicht

Amazons neues Beratungs-KI “Help Me Decide” unterstützt bei der Produktauswahl

Amazon hat das neue Feature "Help Me Decide" in den USA eingeführt, das durch Generative AI den Entscheidungsprozess beim Online-Shopping erleichtern soll. Diese Funktion bietet personalisierte Empfehlungen basierend auf den Präferenzen und dem bisherigen Käuferverhalten. "Help Me Decide" nutzt fortschrittliche Algorithmen, um Kunden zielgerichtete und relevante Produktauswahlen vorzuschlagen, die den

Amazon Prime-Anforderungen für Weihnachten gelockert

Amazon hat die Prime-Berechtigungsanforderungen für die kommende Weihnachtszeit in verschiedenen europäischen Ländern angepasst. Vom 2. November 2025 bis zum 10. Januar 2026 gelten neue Bedingungen für Angebote, die über Amazon versandt werden. Inlandslieferungen müssen bei 25% der Angebote in maximal zwei Tagen erfolgen, bei 65% in vier Tagen. Grenzüberschreitende Lieferungen

Amazon korrigiert Kartonlänge für FBA Sendungen

Amazon reduziert die maximale Länge für Standardkartons mit mehreren Artikeln bei FBA-Sendungen in FR/DE/IT/ES/UK wieder auf 63,5 cm; Breite und Höhe bleiben bei 63,5 cm. Die Regel gilt nur für neue Sendungen; bestehende Sendungen im Netzwerk sind nicht betroffen. Nicht-konforme Kartons können abgewiesen werden oder ungeplante Servicegebühren auslösen. Hintergrund: Vor rund drei